Ein Sternenhimmel ist für immer — unsere Garantie auch. Bei Einbau durch uns ist Ihr Himmel ein Produktleben lang abgesichert, Ersatz und Einbau inklusive.
Wird Ihr Sternenhimmel im normalen Gebrauch beschädigt oder lässt er nach, ersetzen wir ihn kostenlos — inklusive Einbauarbeit. Solange die Produktlinie existiert.
Transportschäden oder Defekte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt werden ersetzt — senden Sie das Kit in Originalverpackung und -zustand zurück und Sie erhalten ein neues.
Eine lebenslange Garantie ist nur so viel wert wie die Arbeit dahinter. Unsere beruht auf drei Dingen, bei denen wir keine Kompromisse eingehen.
Glasfasern, Lichtquellen und Steuergeräte, ausgelegt für Hitze, Vibration und die Lebensdauer eines echten Fahrzeuginnenraums — keine Deko-Bastelware, die einen Sommer nicht übersteht.
Jeder Dachhimmel wird von geschulten Technikern ausgebaut, vermessen und neu bezogen — für ein werkseitig sauberes Finish. Fachgerechter Einbau ist genau der Grund, warum wir lebenslang dafür geradestehen.
Kein Callcenter, kein Ticket-Labyrinth. Sie erreichen die Werkstatt, die Ihren Himmel gebaut hat — und wir stehen für unsere Arbeit ein, solange das Fahrzeug Ihnen gehört.
Die Garantie deckt Funktion und Verarbeitung des Produkts ab. Der Ersatz entspricht dem ursprünglichen Modell und Funktionsumfang. Produkte sind nicht erstattungsfähig und können nicht in Bargeld umgetauscht werden.
Die lebenslange Garantie deckt das Produkt und unsere Arbeit ab — nicht den Besitzer. Ein von uns eingebauter Sternenhimmel bleibt auch nach einem Halterwechsel abgesichert, solange er nicht von Dritten verändert wurde. Bewahren Sie einfach die ursprüngliche Rechnung als Einbaunachweis auf.
Alltägliches Fahren, Temperaturschwankungen, Sonnenlicht und schonende Reinigung mit einem weichen, trockenen Tuch. Verblasste Fasern, eine defekte Lichtquelle oder eine nicht mehr reagierende Steuerung übernehmen wir. Schäden durch Unfälle, Flüssigkeiten, Fremdumbauten oder Eingriffe ins Dach hingegen nicht.
Sobald wir den Fehler bestätigt haben, werden die meisten Werkstatt-Austausche innerhalb weniger Tage terminiert und in einem einzigen Besuch erledigt. Selbsteinbau-Kits versenden wir, sobald die Reklamation geprüft ist. In jedem Fall erhalten Sie vorab einen klaren Zeitrahmen.
Keine Formulare, keine Portale. Ihre Rechnung ist Ihre Garantie — bei Einbau durch uns ist der Schutz ab dem ersten Tag automatisch aktiv. Bei Selbsteinbau-Kits bewahren Sie einfach Ihre Bestellbestätigung auf.
Glasfaserlicht brennt nicht durch wie in Stoff gepresste LEDs — jede Faser wird von einer einzigen, wartbaren Lichtquelle gespeist. Fachgerecht eingebaut sieht der Himmel in zehn Jahren aus wie am ersten Tag. Und sollte das je nicht so sein, ist genau dafür die Garantie da.
Fragen zur Garantie? Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.
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